Hírek
Tájékoztatás ügyfélszolgálatunk zárva tartásáról
Tisztelt Ügyfeleink!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy 2024 december 07 (szombaton) és december 14 (szombat) Árok utca 7. szám alatti személyes és telefonos ügyfélszolgálatunk zárva tart.
Pápa, Szabó Dezső utcai hulladékudvar a fenti napokon szombati nyitvatartási rend (08:00-12:00) szerint üzemel.
Tájékoztatás - síküveg átvétel hulladékudvari felfüggesztése
Tisztelt Ügyfeleink!
A MOHU Zrt. döntése értelmében tájékoztatjuk Önöket, hogy a HAK 20 01 02 síküveg hulladékudvari átvételét a MOHU Zrt. mai (2024.12.03) nappal átmenetileg felfüggeszti!
Megértésüket köszönjük!
Változás a házhoz menő szelektív hulladékgyűjtésben
Tisztelt Ügyfeleink!
A polisztirol (hungarocell) hulladék elkülönített gyűjtésével kapcsolatban az alábbi változásokról tájékoztatjuk Önöket!
- Tiszta polisztirol/hungarocell tartalmú csomagolóanyagokat kérjük, hogy a kommunális gyűjtőedény helyett a szelektív hulladékok gyűjtésére szolgáló edénybe vagy edény mellé átlátszó zsákba helyezzék ki.
- Kizárólag tiszta, szennyeződésmentes csomagolási hulladékot adjanak át.
- Az építési és bontási hungarocell hulladék díjmentes átvételére nincs lehetőség.
- Nagyobb mennyiségű hungarocell/polisztirol hulladék esetén kérjük, hogy a lakosok azt a hulladékudvarokban adják át. (Térképes kereső: https://mohu.hu/terkepes-kereso)
- Kisebb, de a gyűjtőedény méretéhez (űrtartalmához) képest jelentősnek nevezhető mennyiség esetén kérjük, hogy amennyiben megoldható, a házhoz menő gyűjtéshez átlátszó zsákban helyezzék ki a hungarocell hulladékot a gyűjtőedény mellé.
- A gyűjtőedény méretéhez képest nem jelentős hungarocell/polisztirol kis mennyiségben továbbra is elhelyezhető a szelektív gyűjtőedényben.
A fenti változások a 2024. évi 3. negyedéves MOHU számlalevél mellékleteként kiküldésre került tájékoztatás szerint lépnek érvénybe!
Technikai hiba elhárítása
Tisztelt Ügyfeleink!
A korábban bejelentett technikai hibát a Magyar Telekom Nyrt. szakemberei 2024.10.16-án 12:19-kor elhárították! Árok utcai ügyfélszolgálatunk a megszokott rendben üzemel!
Türelmüket köszönjük!
Technikai hiba
Tisztelt Ügyfeleink!
Internet szolgáltatásunkban bekövetkezett hiba okán 2024.10.14-én ügyfélszolgálatunk telefonon nem érhető el. A hiba elhárítását a Magyar Telekom Nyrt szakemberei megkezdték. A hiba kijavításáig szíves türelmüket kérjük!
Az üzemzavar elhárultáról a honlapunkon illetve facebook oldalunkon tájékoztatjuk Önöket!
Tájékoztatás ügyfélszolgálatunk zárva tartásáról
Tisztelt Ügyfeleink!
A KÖZSZOLG Nonprofit Kft. ezúton tájékoztatja tisztelt Ügyfeleit, hogy az EON Hungária Zrt. tájékoztatása alapján 2024.10.28-án 7:30-19:00 óráig tervezett áramszünet miatt október 28.-án (hétfőn) Pápa, Árok utca 7 szám alatt működő személyes és telefonos ügyfélszolgálatunk zárva tart.
Megértésüket köszönjük!
